Algemene Voorwaarden & Behandelovereenkomst
Introductie
Deze algemene voorwaarden vormen het kader van de dienstverlening van praktijk Nurture Next. Ze sluiten aan bij gangbare richtlijnen en zijn bedoeld om helderheid en wederzijds respect te waarborgen. Bij klachten of conflicten gaat Marina van Dansik uit van het principe van eigen verantwoordelijkheid, wederzijds vertrouwen en het belang van duurzame relatievorming.
Werkwijze
De eerste afspraak is altijd een telefonisch of online intakegesprek van 30 minuten. Dit gesprek is kosteloos. De tweede afspraak is de Kompas-sessie (60 minuten, €149 incl. btw), waarin een analyse van de situatie plaatsvindt en samen wordt bepaald of het traject wordt voortgezet. Bij voortzetting van de begeleiding wordt het ‘Breaking the Cycle’- pakket gekozen en de verdere samenwerking schriftelijk per mail bevestigd, eventueel aangevuld met een passend plan van aanpak.
Pakketten en tarief
- Compact: 3+1 sessies | €495 incl. btw
- Standaard: 6+1 sessies | €945 incl. btw
- Uitgebreid: 9+1 sessies | €1.395 incl. btw
- Momentum (vervolg): 60 min | €125 incl. btw
- Sessies duren 60-90 min, gemiddeld om de 1-3 weken.
Betalingsvoorwaarden
- Kompas- & Momentumsessies: 100% betaling min. 48 uur van tevoren.
- Pakketten: 50% betaling vóór start, 50% na evaluatie (na sessie 3).
- Herinneringskosten €33 per extra herinnering.
Annuleringsvoorwaarden
Tot 48 uur (sessies) of 7 dagen (pakketten) van tevoren: kosteloos.
Daarna: geen restitutie mogelijk. Weekenden/feestdagen tellen niet mee.
Tussentijdse evaluatie
Na sessie 3 vindt een evaluatie plaats. Cliënt kan stoppen zonder restitutie van de aanbetaling. Bij beëindiging door de coach worden resterende sessies terugbetaald.
Beroepscodes & klachtenregeling
Praktijk Nurture Next is aangesloten bij NVPA (student-lid) en NOBCO.
Vertrouwelijkheid
Gegevens worden vertrouwelijk behandeld. Casussen in intervisie worden geanonimiseerd besproken.
Privacy & AVG
Persoonsgegevens worden alleen gebruikt t.b.v. behandeling en niet gedeeld zonder toestemming. Werkwijze volgens AVG.
Toepasselijk recht en geschillen
Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Klachten kunnen schriftelijk via NOBCO worden ingediend. Dit pas wanneer wederzijds overleg niet tot een passende oplossing leidt.
Voor akkoord
Door ondertekening verklaren beide partijen zich akkoord met bovenstaande voorwaarden.
Ondertekening
Naam coach: _______________________
Datum: ____________________________
Handtekening: ________________________